Đại lý vé máy bay doanh nghiệp giúp công ty quản lý tập trung việc đặt vé, đổi hoàn, công nợ, hóa đơn và chi phí công tác. Thay vì để từng nhân viên tự mua vé rồi xử lý chứng từ riêng lẻ, doanh nghiệp có thể làm việc với một đầu mối chuyên trách để giảm thời gian hành chính và chủ động hơn khi lịch trình thay đổi.
Giải pháp này phù hợp với doanh nghiệp có nhân sự thường xuyên đi công tác trong nước hoặc quốc tế, cần đặt nhiều hãng, theo dõi chi phí theo phòng ban và có nhu cầu đối chiếu định kỳ.
Khi số lượng chuyến công tác còn ít, nhân viên tự đặt vé có thể chưa tạo ra nhiều vấn đề. Nhưng khi số lượt bay tăng, quy trình này dễ trở nên phân tán.
Vì sao doanh nghiệp nên đặt vé qua đại lý?
Một chuyến công tác thường kéo theo nhiều việc như tìm chuyến, xin phê duyệt, xuất vé, thanh toán, lấy hóa đơn, mua thêm hành lý và xử lý thay đổi lịch. Nếu mỗi nhân viên tự làm, bộ phận hành chính và kế toán phải theo dõi nhiều giao dịch nhỏ từ nhiều nguồn khác nhau.
Sử dụng đặt vé máy bay công tác qua một đầu mối giúp doanh nghiệp giảm bớt thao tác, dễ kiểm soát thông tin và hạn chế sai sót.
Khác biệt lớn nhất nằm ở cách quản lý chuyến đi, không chỉ ở giá vé.
|
Tiêu chí |
Nhân viên tự mua vé |
Đặt qua đại lý |
|
Tìm chuyến |
Tự tìm từng lần |
Một đầu mối kiểm tra |
|
So sánh hãng |
Phụ thuộc người đặt |
Có thể so sánh nhiều hãng |
|
Thanh toán |
Từng giao dịch |
Có thể theo hợp đồng |
|
Công nợ |
Không |
Có thể áp dụng theo chính sách |
|
Hóa đơn |
Tự thu thập |
Quản lý tập trung |
|
Đổi/hoàn |
Tự liên hệ |
Có nhân viên hỗ trợ |
|
Báo cáo chi phí |
Khó tổng hợp |
Có thể đối chiếu theo kỳ |
Vì vậy, vé máy bay cho doanh nghiệp nên được xem là một giải pháp quản trị chuyến công tác chứ không chỉ là kênh mua vé.
Doanh nghiệp không cần liên hệ riêng từng hãng. Tùy hành trình, đại lý có thể kiểm tra Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways, Vietravel Airlines, Sun PhuQuoc Airways hoặc các hãng quốc tế phù hợp.
Lợi ích khi làm việc với đại lý vé máy bay doanh nghiệp
Khi chọn chuyến công tác, nên nhìn tổng thể:
Giá cuối cùng – giờ bay – hành lý – điều kiện đổi – khả năng hoàn vé.
Một vé rẻ hơn vài trăm nghìn nhưng giờ không phù hợp hoặc phí đổi cao chưa chắc giúp doanh nghiệp tiết kiệm hơn.
Đây là giá trị rất thực tế của dịch vụ vé máy bay doanh nghiệp.
Ví dụ, nhân viên dự kiến bay về Hà Nội lúc 20h nhưng cuộc họp kết thúc sớm. Đại lý có thể kiểm tra chuyến sớm hơn, điều kiện hạng vé, phí đổi và chênh lệch giá để doanh nghiệp quyết định.
Trong thực tế, chất lượng đại lý thường thể hiện rõ nhất ở thời điểm chuyến công tác phát sinh thay đổi.
Một quy trình tập trung giúp doanh nghiệp giảm giao dịch rời rạc và dễ đối chiếu chi phí cuối kỳ.
Quy trình doanh nghiệp làm việc với đại lý
Doanh nghiệp nên cung cấp số lượt bay dự kiến, các tuyến thường đi, nhu cầu nội địa hay quốc tế, số lượng nhân viên và phương thức thanh toán mong muốn.
Thông tin này giúp đại lý tư vấn cách triển khai phù hợp ngay từ đầu.
Hợp đồng vé máy bay doanh nghiệp nên quy định rõ quy trình đặt vé, người có quyền xác nhận, phương thức thanh toán, chính sách công nợ và đầu mối phụ trách hai bên.
Việc thống nhất trước giúp hạn chế tranh cãi khi có giao dịch phát sinh.
Một yêu cầu đặt vé nên có:
Họ tên hành khách – hành trình – ngày đi – ngày về – giờ mong muốn – hành lý – yêu cầu đặc biệt.
Đại lý kiểm tra và gửi phương án để doanh nghiệp lựa chọn trước khi xuất.
Sau khi vé được phát hành, doanh nghiệp vẫn có thể cần thêm hành lý, chọn chỗ, suất ăn, đổi ngày, đổi chuyến hoặc hoàn vé theo điều kiện hạng đặt chỗ.
Đây là lý do doanh nghiệp nên kiểm tra năng lực sau bán trước khi lựa chọn nhà cung cấp.
Công nợ vé máy bay đặc biệt hữu ích với doanh nghiệp có lượng giao dịch tương đối ổn định.
Thay vì phải chuyển khoản cho từng vé, doanh nghiệp có thể được đối chiếu theo chu kỳ nếu đáp ứng điều kiện của nhà cung cấp.
Quy trình thường gồm:
Vé được xuất theo yêu cầu đã phê duyệt.
Giao dịch được ghi nhận theo mã khách hàng.
Hai bên đối chiếu theo kỳ.
Chứng từ và hóa đơn được hoàn thiện.
Doanh nghiệp thanh toán theo thời hạn thống nhất.
Hạn mức và thời gian công nợ không giống nhau với mọi doanh nghiệp, mà phụ thuộc vào doanh số, lịch sử thanh toán và thỏa thuận hợp tác.
Hóa đơn vé máy bay doanh nghiệp nên được chuẩn hóa ngay từ đầu.
Doanh nghiệp cần thống nhất chính xác tên pháp nhân, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn, người đối chiếu và chu kỳ phát hành chứng từ.
Kinh nghiệm thực tế là không nên chờ đến cuối tháng mới kiểm tra hóa đơn. Mỗi giao dịch nên gắn đúng pháp nhân hoặc mã dự án ngay từ khi xuất vé.
Việc chuẩn hóa thông tin sớm giúp giảm sai sót và tiết kiệm đáng kể thời gian cho bộ phận kế toán khi chốt chi phí.
Không có một hãng hàng không duy nhất phù hợp với mọi chuyến công tác.
Vietnam Airlines phù hợp với doanh nghiệp ưu tiên dịch vụ truyền thống, mạng bay và các chương trình dành cho khách hàng tổ chức như LotusBiz.
Vietjet phù hợp với doanh nghiệp cần nhiều lựa chọn giá và dịch vụ bổ sung, đặc biệt khi muốn linh hoạt về hành lý hoặc ngân sách.
Bamboo Airways là thêm một lựa chọn khi lịch bay, giá và điều kiện vé phù hợp với kế hoạch công tác.
Hai hãng này giúp doanh nghiệp có thêm phương án trên các tuyến đang khai thác, nhất là khi khung giờ hoặc tổng chi phí phù hợp hơn.
Với hành trình quốc tế, cần xem thêm thời gian transit, hành lý xuyên chặng, điều kiện đổi vé và yêu cầu visa nối chuyến nếu có.
Với khách doanh nghiệp, điều quan trọng không chỉ là người bán được vé, mà là đơn vị nào có khả năng chịu trách nhiệm và xử lý khi vé phát sinh vấn đề.
Tổng đại lý hoặc đại lý cấp 1 thường có khả năng làm việc sâu hơn với hệ thống xuất vé và hãng hàng không. Đại lý cấp 2 hoặc cộng tác viên có thể phải chuyển yêu cầu lên đơn vị cấp trên khi cần xử lý nghiệp vụ phức tạp.
Vì vậy, khi chọn đại lý vé máy bay uy tín, doanh nghiệp nên kiểm tra pháp nhân, quy trình xuất hóa đơn, năng lực hỗ trợ sau bán và đầu mối chịu trách nhiệm.
|
Tiêu chí |
Doanh nghiệp nên kiểm tra |
|
Pháp nhân |
Thông tin doanh nghiệp rõ ràng |
|
Nhiều hãng |
Có khả năng kiểm tra đa hãng |
|
Sau bán |
Đổi, hoàn, hành lý, dịch vụ bổ sung |
|
Công nợ |
Chính sách và thời hạn rõ |
|
Hóa đơn |
Quy trình chứng từ minh bạch |
|
Đầu mối phụ trách |
Có người theo dõi tài khoản doanh nghiệp |
Một nhà cung cấp tốt cần giúp doanh nghiệp giảm khối lượng vận hành, chứ không chỉ gửi báo giá vé.
Atrip.vn là thương hiệu thuộc Công ty TNHH Đầu Tư Du Lịch Sao Mai, cung cấp giải pháp phục vụ khách hàng doanh nghiệp theo mô hình tập trung.
Doanh nghiệp có thể được hỗ trợ đặt nhiều hãng, tư vấn hành trình, theo dõi công nợ, đối chiếu, hóa đơn và xử lý các yêu cầu sau bán.
Khi liên hệ Atrip.vn, doanh nghiệp nên cung cấp trước tần suất bay, tuyến thường sử dụng, số lượng nhân sự và phương thức thanh toán để được tư vấn quy trình phù hợp.
Hotline/Zalo:
1900 4742
+8428 7776 7999
Không phải mọi vé đều rẻ hơn. Giá trị chính nằm ở khả năng so sánh nhiều hãng, tối ưu lịch trình và giảm thời gian xử lý.
Có thể, tùy doanh số, lịch sử thanh toán và chính sách hợp tác giữa hai bên.
Có. Đại lý có thể kiểm tra nhiều hãng, hành trình nối chuyến, hành lý và điều kiện vé theo từng thị trường.
Đại lý sẽ kiểm tra điều kiện hạng vé, phí đổi, chênh lệch giá và chuyến thay thế trước khi doanh nghiệp xác nhận.
Có thể thực hiện theo thông tin pháp nhân và quy trình đối chiếu đã thống nhất.
Có thể, tùy cách doanh nghiệp tổ chức mã khách hàng, phòng ban, dự án và quy trình đối chiếu với đại lý.
Không. Sử dụng nhiều hãng thường giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn về giờ bay và tổng chi phí.
Đại lý vé máy bay doanh nghiệp phù hợp với công ty muốn quản lý chuyến công tác theo một quy trình tập trung thay vì để từng nhân viên tự đặt và tự xử lý.
Giá trị lớn nhất không chỉ nằm ở chiếc vé, mà ở khả năng so sánh nhiều hãng, hỗ trợ đổi/hoàn, quản lý công nợ, hóa đơn và đối chiếu chi phí.
Nếu doanh nghiệp thường xuyên có nhân viên đi công tác trong nước hoặc quốc tế, Atrip.vn đại lý vé máy bay uy tín có thể hỗ trợ xây dựng quy trình đặt vé, thanh toán và quản lý phù hợp với nhu cầu thực tế.
