Quy định hành lý của Air France phụ thuộc vào khoang dịch vụ, gói giá vé, hành trình và hãng trực tiếp khai thác chuyến bay. Hạng Economy có thể chỉ gồm một túi nhỏ hoặc được mang thêm một vali cabin tùy loại vé; tổng trọng lượng cabin thường không quá 12 kg. Số kiện ký gửi miễn phí không cố định cho mọi vé và cần được kiểm tra tại mục “Baggage allowance” trong xác nhận đặt chỗ.
Điểm hành khách dễ nhầm nhất là trọng lượng tối đa của một vali không đồng nghĩa vé chắc chắn đã bao gồm vali đó. Chẳng hạn, kiện ký gửi Economy được giới hạn tối đa 23 kg khi vé có quyền lợi ký gửi, nhưng một số giá vé cơ bản có thể không bao gồm hành lý ký gửi.
|
Khoang dịch vụ |
Hành lý cabin |
Tổng trọng lượng cabin |
Trọng lượng tối đa khi vé có kiện ký gửi |
|
Economy |
0–1 vali tùy giá vé và 1 túi nhỏ |
12 kg |
23 kg/kiện |
|
Premium |
2 vali và 1 túi nhỏ |
12 kg |
23 kg/kiện |
|
Business |
2 vali và 1 túi nhỏ |
18 kg |
32 kg/kiện |
|
La Première |
2 vali và 1 túi nhỏ |
18 kg |
32 kg/kiện |
Vali cabin không được vượt quá 55 × 35 × 25 cm. Túi nhỏ đặt dưới ghế có kích thước tối đa 40 × 30 × 15 cm. Kiện ký gửi tiêu chuẩn hoặc kiện mua thêm thường có tổng chiều dài, rộng và cao không quá 158 cm.
Lưu ý: Số kiện ký gửi miễn phí phải được kiểm tra trên vé. Chuyến liên danh hoặc chặng do hãng đối tác vận hành có thể áp dụng chính sách khác.
Air France là hãng hàng không của Pháp, khai thác mạng bay quốc tế với trung tâm kết nối lớn tại Paris. Hành khách từ Việt Nam thường lựa chọn hãng trên hành trình đi Pháp, châu Âu hoặc nối chuyến tại Paris để tiếp tục đến điểm khác.
Air France là hãng hàng không nào?
Khi kiểm tra hành lý, bạn cần phân biệt:
Mã chuyến bay trên vé
Hãng trực tiếp vận hành máy bay
Khoang ghế
Gói giá vé
Quyền lợi hội viên Flying Blue
Chính sách của từng chặng nối chuyến.
Một chuyến mang mã AF chưa chắc được Air France trực tiếp khai thác. Vì vậy, quyền lợi trên vé và thông tin của hãng vận hành thực tế luôn là căn cứ ưu tiên.
Hành lý xách tay Air France được tính theo tổng số kiện và tổng trọng lượng:
Economy: từ 0–1 vali cabin tùy giá vé, cộng một túi nhỏ; tổng tối đa 12 kg.
Premium: hai vali cabin và một túi nhỏ; tổng tối đa 12 kg.
Business và La Première: hai vali cabin và một túi nhỏ; tổng tối đa 18 kg.
Hành lý xách tay Air France được bao nhiêu kg?
Điểm cần nhớ là 12 kg hoặc 18 kg là tổng trọng lượng của toàn bộ vali cabin và túi nhỏ, không phải hạn mức cho từng vali.
Không phải lúc nào cũng có. Một số giá Economy cơ bản chỉ bao gồm túi nhỏ đặt dưới ghế. Hành khách muốn mang thêm vali cabin cần kiểm tra gói vé hoặc mua quyền lợi bổ sung khi hệ thống cho phép.
Vì vậy, trước khi đóng hành lý, không nên chỉ nhìn chữ “Economy”. Hãy mở xác nhận đặt chỗ và kiểm tra số kiện cabin cụ thể.
Các vật dụng nên giữ bên mình gồm:
Hộ chiếu, visa và giấy tờ nhập cảnh;
Tiền, thẻ ngân hàng;
Điện thoại, máy tính, máy ảnh;
Thuốc cần sử dụng trong hành trình;
Một bộ quần áo dự phòng;
Vật dễ vỡ hoặc có giá trị;
Pin dự phòng và pin lithium rời.
Kinh nghiệm thực tế là không nên đóng sát mức 12 kg hoặc 18 kg. Chừa khoảng 0,5–1 kg sẽ giúp bạn dễ xử lý hơn khi cân tại sân bay hoặc cần chuyển đồ từ vali ký gửi.
Số kiện hành lý ký gửi Air France phụ thuộc vào gói giá vé và hành trình. Không thể áp dụng một con số chung cho toàn bộ vé Economy, Premium hay Business.
|
Khoang |
Trọng lượng tối đa mỗi kiện |
Số kiện miễn phí |
|
Economy |
23 kg |
Theo giá vé |
|
Premium |
23 kg |
Theo giá vé |
|
Business |
32 kg |
Theo giá vé |
|
La Première |
32 kg |
Theo giá vé |
Kiện mua thêm cũng phải nằm trong giới hạn 23 kg ở Economy/Premium hoặc 32 kg ở Business/La Première, đồng thời tổng ba chiều không quá 158 cm.
Vé Air France có bao nhiêu kiện hành lý ký gửi?
Không, nếu vé chỉ cho phép một kiện.
Ví dụ, vé ghi một kiện 23 kg nhưng hành khách mang hai vali, mỗi vali 11 kg, thì vali thứ hai vẫn có thể bị tính là kiện bổ sung. Air France áp dụng đồng thời giới hạn số kiện, trọng lượng và kích thước.
Cũng không nên mặc định được phép.
Nếu vé có hai kiện, mỗi kiện 23 kg, bạn không thể gộp thành một vali 46 kg. Kiện hành lý thông thường quá nặng có thể bị từ chối hoặc phải chuyển sang phương án vận chuyển khác.
Trẻ có ghế riêng thường được hưởng quyền lợi hành lý theo giá vé và khoang dịch vụ giống hành khách người lớn.
Với trẻ dưới hai tuổi ngồi trong lòng người lớn, Air France công bố quyền lợi gồm:
Một kiện cabin tối đa 12 kg, kích thước không quá 55 × 35 × 25 cm;
Một kiện ký gửi tối đa 10 kg nếu điều kiện vé có bao gồm ký gửi;
Xe đẩy hoặc thiết bị hỗ trợ trẻ theo điều kiện vận chuyển của hãng.
Gia đình nên tháo phụ kiện dễ rơi khỏi xe đẩy, gắn thẻ tên và hỏi nhân viên xem thiết bị được nhận lại tại cửa máy bay hay băng chuyền. Cách bàn giao có thể khác nhau theo sân bay.
Hành khách có thể mua thêm hành lý Air France khi đặt vé, trong phần quản lý đặt chỗ hoặc tại những kênh làm thủ tục được hỗ trợ.
Kiện mua thêm phải đáp ứng:
Tối đa 23 kg ở Economy và Premium;
Tối đa 32 kg ở Business và La Première;
Tổng ba chiều không quá 158 cm;
Không thuộc nhóm hành lý bị cấm hoặc cần thủ tục đặc biệt.
Mua thêm kiện không đồng nghĩa được phép đóng vali quá cân. Nếu kiện bổ sung vượt trọng lượng hoặc kích thước, hành khách vẫn có thể phải trả thêm phí.
Giá mua trước có thể thấp hơn mức thanh toán tại sân bay trên những hành trình đủ điều kiện. Vì vậy, khi chắc chắn cần thêm vali, nên kiểm tra và mua sớm thay vì chờ đến ngày bay.
Phí hành lý quá cước Air France có thể phát sinh trong các trường hợp sau:
|
Trường hợp |
Cách xử lý thường gặp |
|
Thừa số kiện |
Mua kiện bổ sung |
|
Economy/Premium vượt 23 kg |
Tính phí quá cân |
|
Business/La Première vượt 32 kg |
Có thể không được nhận như hành lý thông thường |
|
Tổng ba chiều trên 158 cm |
Tính phí hành lý quá kích thước |
|
Vừa thừa kiện vừa quá cân |
Có thể cộng nhiều khoản phí |
Mức phí không cố định cho mọi chặng. Giá phụ thuộc đường bay, loại tiền thanh toán, thời điểm mua và mức độ vượt tiêu chuẩn.
Cân riêng từng vali;
Đo cả bánh xe và tay cầm;
Kiểm tra số kiện trên vé;
Chia lại đồ tại nhà;
Mua kiện bổ sung trước ngày bay;
Không đóng một vali vượt 32 kg;
Giữ giấy tờ và đồ giá trị trong cabin.
|
Vật dụng |
Cabin |
Ký gửi |
Lưu ý |
|
Chất lỏng |
Có giới hạn |
Có thể |
Chai cabin tối đa 100 ml |
|
Pin dự phòng |
Có điều kiện |
Không |
Phải giữ trong tầm kiểm soát |
|
Dao, vật sắc nhọn |
Không |
Có thể nếu hợp lệ |
Tuân thủ an ninh |
|
Máy tính, điện thoại |
Nên mang cabin |
Hạn chế |
Bảo vệ khỏi va đập |
|
Tiền, giấy tờ |
Nên mang cabin |
Không nên |
Luôn giữ bên mình |
Chất lỏng, kem, gel hoặc bình xịt cần được đựng trong chai tối đa 100 ml. Các chai phải đặt trong một túi nhựa trong suốt có thể đóng kín, tổng dung tích tối đa một lít. Mỗi hành khách chỉ được mang một túi.
Thức ăn cho trẻ nhỏ, thuốc theo đơn hoặc sản phẩm phục vụ chế độ dinh dưỡng đặc biệt có thể được xem xét theo ngoại lệ. Hành khách nên mang giấy tờ y tế khi cần.
Theo quy định pin dự phòng Air France, power bank phải mang trong cabin và không được ký gửi. Pin cần được giữ tại vị trí hành khách kiểm soát được, không để chung trong vali gửi xuống khoang hàng.
Đầu cực nên được che hoặc đặt riêng trong túi để hạn chế đoản mạch. Pin không ghi rõ thông số hoặc bị phồng, hư hỏng có thể bị từ chối vận chuyển.
Trước hành trình có nhiều chặng, hãy kiểm tra bốn nội dung:
Hãng nào trực tiếp khai thác từng chuyến;
Vé ghi bao nhiêu kiện hành lý;
Vali có được chuyển thẳng đến điểm cuối không;
Có phải nhận lại và gửi lại khi quá cảnh không.
Nếu các hãng có tiêu chuẩn cabin khác nhau, nên đóng hành lý theo mức nghiêm ngặt hơn để tránh phải ký gửi hoặc mua thêm dịch vụ tại sân bay.
Atrip.vn đại lý vé máy bay uy tín hỗ trợ khách hàng kiểm tra vé Air France, hành lý và điều kiện chuyến bay trước ngày khởi hành.
Đội ngũ tư vấn có thể hỗ trợ:
Kiểm tra số kiện trên vé;
Xác định hãng trực tiếp khai thác;
Tư vấn hành lý trẻ em hoặc hành lý đặc biệt;
Hỗ trợ mua thêm hành lý và đổi vé.
Hotline/Zalo:
1900 4742
+8428 7776 7999
Khi liên hệ, bạn nên cung cấp mã đặt chỗ, hành trình, khoang ghế và số lượng vali dự kiến để được đối chiếu chính xác.
Economy được mang từ 0–1 vali tùy giá vé, kèm một túi nhỏ. Tổng trọng lượng tối đa thường là 12 kg.
Không phải lúc nào cũng có. Một số gói chỉ bao gồm túi nhỏ đặt dưới ghế, vì vậy cần kiểm tra xác nhận đặt chỗ.
Không phải mọi vé đều có. Số kiện ký gửi phụ thuộc gói giá và được ghi trong mục “Baggage allowance”.
Economy và Premium tối đa 23 kg mỗi kiện; Business và La Première tối đa 32 kg mỗi kiện.
Không. Pin dự phòng phải mang trong cabin và được bảo vệ để tránh đoản mạch.
Trẻ ngồi trong lòng người lớn được một kiện cabin tối đa 12 kg và có thể có một kiện ký gửi 10 kg nếu điều kiện vé bao gồm hành lý ký gửi.
Hãy xem mục “Baggage allowance” và hãng trực tiếp khai thác. Bạn cũng có thể gửi mã đặt chỗ cho Atrip.vn qua 1900 4742, +8428 7776 7999 hoặc ZaloOA atripvietnam.
Quy định hành lý của Air France yêu cầu hành khách kiểm tra đồng thời số kiện, tổng trọng lượng, kích thước và loại giá vé. Economy có thể chỉ gồm túi nhỏ hoặc thêm một vali cabin; tổng trọng lượng cabin thường tối đa 12 kg. Khi vé có ký gửi, mỗi kiện Economy/Premium không vượt 23 kg, còn Business/La Première không vượt 32 kg.
Trước ngày bay, hãy kiểm tra quyền lợi trên vé, cân riêng từng vali, đo cả bánh xe và để pin dự phòng trong cabin. Liên hệ Atrip.vn đại lý vé máy bay uy tín để được hỗ trợ kiểm tra hành lý, chuyến liên danh và phương án mua thêm phù hợp.
