Hướng dẫn đặt vé tàu trực tuyến

Theo thông báo của Công ty đường sắt Việt Nam, kể từ ngày 01/10/2020, bạn được phép mua vé tàu Tết 2021:

• Trên các website: http://vetau24h.vn/ www.dsvn.vn;
• Tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc ĐSVN.
• Qua ứng dụng ví điện tử Vimo, ứng dụng ViettelPay.
• Qua app bán vé tàu trên thiết bị di động.
• Qua Tổng đài bán vé khu vực Sài Gòn: 19004742
• Mỗi cá nhân chỉ được mua không quá 04 vé cho chiều đi và về.

I. Cách đặt vé trực tuyến trên điện thoại

1. Hướng dẫn nhanh

• Mở ứng dụng, nhập ga đi - đến > Lựa chọn loại vé, thời gian > Nhấn chọn Tìm chuyến tàu > Lựa chọn tuyến chạy phù hợp > Lựa chọn khoang và ghế ngồi trên tàu > Nhấn chọn Tiếp tục.
• Điền thông tin hành khách > Điền thông tin người đặt vé > Lựa chọn thanh toán > Xác nhận đồng ý mua vé > Nhấn chọn Tiếp tục > Kiểm tra lại thông tin đặt mua vé tàu.

2. Hướng dẫn chi tiết

Khi nào mở bán vé tàu Tết

II. Cách đặt vé trực tuyến trên máy tính

Lưu ý: Để tránh tình trạng mua vé tàu giả, bạn nên đặt vé trực tiếp từ website của Công ty Đường sắt Việt Nam bao gồm http://vetau24h.vn/ www.dsvn.vn;

1. Hướng dẫn nhanh

• Tại web bán vé tàu, nhập ga đi - đến > Lựa chọn loại vé, thời gian > Nhấn chọn Tìm kiếm > Tích chọn đồng ý mua vé > Lựa chọn tuyến chạy phù hợp > Lựa chọn khoang và ghế ngồi trên tàu > Nhấn chọn Mua vé.
• Điền thông tin hành khách > Điền thông tin người đặt vé > Lựa chọn thanh toán > Xác nhận đồng ý mua vé > Nhấn chọn Tiếp theo > Kiểm tra lại thông tin đặt mua vé tàu > Nhấn chọn Đồng ý xác nhận.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Truy cập vào link web bán vé tàu > Nhập ga đi - đến > Lựa chọn loại vé: một chiều hay khứ hồi.

Bước 2: Chọn loại vé, khoang cần đặt: chọn số lượng chỗ tương ứng với số khách cần đặt

Bước 3: Điền thông tin hành khách: Điền đầy đủ họ tên, số CCCD, điện thoại, email, sau đó chọn hình thức thanh toán trả sau

Bước 4: Xác nhận thông tin vé: Vui lòng lưu lại thông tin vé để dùng thanh toán và khi lên tàu

Bước 5: Thanh toán

Liên hệ nhân viên hỗ trợ để lấy thông tin tài khoản ngân hàng để thanh toán. Thông thường khi thanh toán quý khách hàng sẽ phải trả thêm phí xuất vé và phục vụ hành khách là 50.000 VNĐ mỗi khách.

Liên hệ với tổng đài: 19004742 hoặc 02877767999 để được hỗ trợ thanh toán và in vé.

Các hình thức thanh toán khi mua vé tàu trực tuyến

Khi mua vé tàu online, bạn có thể thanh toán qua những cách sau: thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua momo, Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán bằng thẻ visa (master), ATM nội địa, QRPay…

Bước 6: Kiểm tra và in vé

Sau khi xác nhận thanh toán từ nhân viên và được xuất vé hệ thống sẽ gửi email xác nhận mặt vé về email đăng ký hoặc nhân viên sẽ gửi trực tiếp cho bạn mặt vé điện tử, hoặc in vé tại quầy cho bạn dùng để làm xác nhận lên tàu.

Đặt mua vé tàu qua điện thoại

Đặt vé qua số điện thoại cũng là một trong những phương thức đặt vé tàu nhanh nhất hiện nay mà bạn có thể áp dụng. Các sô điện thoại của các nhà ga uy tín mà bạn có thể điện và đặt vé là

19004742 Số điện thoại phòng vé chính thức

02877767999 Số điện thoại hỗ trợ đặt vé tàu tết

1900 1520: Đường sắt Việt Nam

02873 053 053: Ga Sài Gòn

02473 023 023: Ga Hà Nội